物业服务认证正规办理,物业管理服务认证

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了解控制点，掌握操作方法

安保人员应了解并掌握管理区域内关键重要公共设备控制点的简单操作方法。比如公共照明的各路手控开关在哪里？各种泵的控制开关在哪里？主给排水管道的控制阀在哪里？家用水泵自动档和手动档如何切换？物业服务认证证书申报物业服务认证证书
只有了解控制点，掌握操作方法，才能参与突发事件的处理。在检查过程中，发现一条电线或设备因故障加热而产生灼热的闪光。如果知道其控制开关的位置，可以先断开开关，避免事故扩大；此外，发现一条主水管爆裂，大量水流出。如果知道控制这个水管的进出水阀的位置，可以先关闭阀门再通知维修，物业服务认证证书
避免更大的冲击和损失；此外，如果家用水泵的自动控制在晚上出现故障，屋顶水箱缺水，物业服务认证证书申报
导致业主的房子处于紧急状态，设备维护人员此刻不在场。如果安保人员掌握了操作方法，可以迅速将生活水泵控制柜的自动档换成手动档，让生活水泵启动供水，至少可以暂时解决业主用水问题，缓解矛盾；同样，如果地下室被暴雨淹没，污水泵自动控制系统的浮子开关失灵，保安人员可以按照同样的方法手动启动排水，避免因洪水造成的事故。物业服务认证证书申报物业服务认证证书

申请物业服务认证的流程
预审符合条件，双方签订认证合同，缴纳认证费用;
辅导认证前的工作，并提交认证的相关材料;
认证机构审核员到达现场进行各方面的审核;
提交审核资料，认证机构进行，等待认证结果;
提交认证结果至国家认监委备案，并颁发认证证书;
后期监督。
认证查询平台：国家认监委官网

物业服务认证所需信息
企业申办物业服务认证证书认证的具体过程
1.是提供物业服务的机构。中国企业持有工商行政管理部门颁发的营业执照；外国企业持有相关部门的注册证书；
2.企业合法经营，近一年未发生重大质量事故；
3.符合国家标准、行业标准、企业标准及其补充标准的技术要求；
4.企业简介及现有员工人数；
5.企业供销信息；
6.企业人力资源信息；
7.企业硬件信息；物业服务认证证书申请认证的过程
8.一、二、三级文件，包括管理手册和程序文件；
9.企业计量检测设备有检定报告；
10.特种设备年度检验记录；
11.特殊特殊工种岗位证书；
12.管理评审、内部审核和顾客满意；
13.服务提供流程图。

企业申请物业服务认证证书需要递交的资料


在做物业服务认证时，物业应如何应对第三方机构现场审核呢？下面志诚管理咨询公司就来给大家分享一下现场审核时应注意的哪些细节。

现场审核时，应按“目标——策划——实现——测量和监控——改进”的过程方法进行，并记录检查单。
企业申请物业服务认证证书需要递交的资料
什么企业可以取得物业服务认证书

1 保洁服务
审核保洁绿化部的保洁服务。其质量目标比如说是道路、楼梯等公共场所的日清扫率100％，保持干净率80％ （干净时间／24小时），那么，该部是如何策划的，有没有形成三级文件，如何按文件实现的，如何自行测量的，测量的结果是多少，又是怎样改进的？这些内容都应该在检查单上有所体现。

2 保安服务
审核保安服务时，一要查保安交接班记录，门卫、巡视都得有人签字，24小时有人值守；二要查现场保安值勤情况；三要查现场安全标志；四要查紧急情况预警及处理措施。另外，保安人员应是经过保安公司培训且考核合格的。

3消防管理
消防管理，保安人员应定期进行消防训练，现场审核时，一方面可以查培训记录，另一方面还要询问在场的保安人员是否熟悉消防设施设备的位置及使用方法等；另外，要对照消防平面图现场查看消防设施设备，标志是否明显，是否完好可用，对照紧急疏散示意图现场查看紧急疏散通道是否畅通，照明设施是否有效，引路标志是否完好，当然还要查一下定期巡视、检修记录。哪里可以办理物业服务认证证书
哪里可以申报物业服务认证证书